মার্কেটিং এর জন্য প্রত্যেক বিপননকারীকে তার একটি টার্গেট মার্কেট চিহ্নিত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করতে হয়। এটি খুব সহজ কাজ নয়। প্রথমত, আপনাকে আপনার সোশ্যাল মিডিয়ার টার্গেট অডিয়েন্স কে খুঁজে বের করতে হবে এবং তাদের কাছে আপনার পণ্যের প্রচার করতে সেখানে যেতে হবে।
আপনাকে কিছু বিষয় সম্পার্কে ধারনা রাখতে হবে (You just have to be more discriminating with the help you render toward other people)
- গ্রাহকদের চাহিদা বুঝার টেস্টা করুন
- আপনার গ্রাহকদের যাচাই করুন
- আপনার গ্রাহকদের খুঁজুন এবং তাদের সাথে সংযোগস স্থাপন করুন
- ফেসবুক গ্রুপগুলিতে আপনার টার্গেটেড অডিয়েন্স খুঁজুন
- আপনার টার্গেটেড অডিয়েন্স জন্য বিষয়বস্তু নির্ধারণ করুন
- একটি সুন্দর পরিকল্পনা তৈরি করুন
এছাড়াও্র আপনি যদি আপনার সঠিক গ্রাহকদের নিকট পৌছাতে চান। তাহলে আপনাকে অবশ্যই কতগুলো স্টেপ ফলো করতে হবে। তবেই আপনি আপনার লক্ষ অনুযায়ী গ্রাহকের নিকট পৌছাতে পারবেন। আপনি যখনই অনলাইনে বিজ্ঞাপন দিবেন তখন স্বাভাবিক ভাবেই আপনি চাইবেন বিজ্ঞাপনটি সঠিক ভোক্তার কাছে যেন পৌঁছে যায়। আর কেবল মাত্র সেটা নিশ্চিত করা সম্ভব অডিয়েন্স টার্গেটিং এর মাধ্যমে। ধরুন আপনি একটি স্পেশাল ভাবে তৈরি টি-শার্টের বিজ্ঞাপন দিতে চাচ্ছেন। আর আপনার বিজ্ঞাপনের সুবিধার জন্য গুগল, বিং ইয়াহু সহ অন্যান্য প্রায় সব ধরনের বিজ্ঞাপন নেটয়ার্কেই অডিয়েন্স টার্গেট করার নিজস্ব কিছু সিস্টেম রয়েছে। এমনকি ফেসবুক বিজ্ঞাপনেও খুব চমৎকার ভাবে অডিয়েন্স টার্গেটিং এর মাধ্যমে বিজ্ঞাপন দেয়া সম্ভব। একমাত্র সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমেই সঠিক গ্রাহক টার্গেট করা সম্ভব।
এখন চলুন দেখা যাক কিভাবে আপনি সঠিক গ্রাহকদের লক্ষ করে বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে অডিয়েন্স টার্গেটিং করবেন।
সার্চ এর মাধ্যমে টার্গেটিং (Targeting through search)
সার্চের মাধ্যমে টার্গেটিং হল পিপিসি বিজ্ঞাপনের একদম ব্যাসিক একটি অপশন। আপনি যখনই কোন কিছু লিখে গুগলে সার্চ দিবেন তখন দেখবেন সেই সার্চ রেজাল্টের পেজে কখনো প্রথম দিকে বিজ্ঞাপন দেখাচ্ছে। এর কারণ হল আপনি যে কিওয়ার্ড দিয়ে সার্চ দিয়েছেন, সেই একই কিওয়ার্ড অথবা সেই কিওয়ার্ডের সাথে মিল রেখে বিজ্ঞাপন দাতা গুগলে বিজ্ঞাপন দিয়েছেন। আর তাই আপনি যখনই সার্চের মাধ্যমে টার্গেট করতে ইচ্ছুক হবেন তখন আপনাকে খেয়াল রাখতে হবে সেই কিওয়ার্ড দিয়ে কি আদৌ কেউ গুগলে সার্চ দিচ্ছে কি না।
ডায়নামিক সার্চ এর মাধ্যমে টার্গেটিং করা। (Targeting through dynamic search)
এই ডায়নামিক সার্চের মাধ্যমে টার্গেটিং করার অপশনটি গুগল একদমই নতুন নিয়ে এসেছে। এবং এই নতুন পদ্ধতিটি খুবই কার্যকর। এই বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে আপনি গুগলের কাছে কোন ধরণের কিওয়ার্ড দিবেন না বরং গুগলের কাছে আপনার ওয়েবসাইটটি সাবমিট করবেন। কেননা নিজে থেকে রিসার্চ করে নিজের টার্গেটেড অডিয়েন্স খুঁজে বের করা অনেক কষ্টকরই বটে। সেক্ষেত্রে এই বিজ্ঞাপনের পদ্ধতির মাধ্যমে আপনাকে কোন ধরণের রিসার্চ করতে হবে না।
অডিয়েন্স টার্গেটিং (Audience targeting)
অডিয়েন্স টার্গেটিং কিছুটা টপিক টার্গেটিং এর মতই। এখানে ভোক্তার আচার আচরণের উপর ভিত্তি করে বিজ্ঞাপন দেয়ার সময় তাদের টার্গেট করা সম্ভব। অডিয়েন্সেরও ঠিক টপিকের মত কিছু লিস্ট রয়েছে যেমন বেবি পণ্য, বিজনেস সার্ভিস, কম্পিউটার সামগ্রী ইত্যাদি। যে সকল মানুষরা এই ধরণের বিষয়ের সাথে সরাসরি সম্পৃক্ত তাদের কাছেই এই বিজ্ঞাপন পৌঁছে যাবে। আর এর মাধ্যমে আপনার পন্য বেশি বেশি সেল হবে।
লোকেশন অনুযায়ী টার্গেটিং (Targeting by location)
আপনি যদি চান নির্দিষ্ট কোন একটি এলাকার বসবাসরত সকলের কাছে এই বিজ্ঞাপনটি পৌঁছে যাক তাহলে সেটা আপনি লোকেশন বা ডেমোগ্রাফিক টার্গেটিং এর মাধ্যমে করতে পারবেন। একটি নির্দিষ্ট বাসার সদস্যদের যদি একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ আয় হয়ে থাকে তাহলে আপনি সেই আয় অনুযায়ী টার্গেট করে বিজ্ঞাপন দিতে পারবেন। যেমন ধরুন আপনি চাচ্ছেন একটি বাসায় বসবাস রত সবার আয় যদি একযোগে এক লাখ টাকার মত হয়ে থাকে তাহলেই কেবল মাত্র আপনার বিজ্ঞাপনটি তাদের কাছে পৌঁছে যাবে, তাহলে হাউজহোল্ড ইনকাম টার্গেটিং এর মাধ্যমে আপনি বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করতে পারবেন। এভাবে আপনি চাইলে এমন কারো কাছে বিজ্ঞাপন পৌঁছে দিতে পারবেন যারা কি না সন্তানের বাবা মা। অর্থাৎ যারা এখনো বাবা মা হয়ে উঠেনি তাদের কাছে আপনার বিজ্ঞাপনটি যাবে না। এটি বর্তমানে খুৃবই জনপ্রিয় একটি টার্গেটিং পদ্ধতি।
আশাকরি আপনি খুব সহজেই বুঝতে পেরেছেন সোশ্যাল মেডিয়া ব্যবহার করে কিভাবে সঠিক গ্রাহকদের নিকট পৌছাতে হয়। আপনি যদি উক্ত পদ্ধতিগুলো সঠিকভাবে প্রয়োগ করতে পারেন তাহলে আপনি আপনার টার্গেটিং গ্রাহকদের নিকট পৌছাতে পারবেন এবং আপনার ব্যবসা প্রসারিত ও সমৃদ্ধশালী হয়ে উঠবে।
Author: Hasan al Bannah (Content Writer Team Ready eShop)
